Vi bruker informasjonskapsler for å gi deg en best mulig brukeropplevelse.
På dette nettstedet logger vi anonym informasjon om alle besøkende. Vi bruker informasjonskapsler hovedsakelig til trafikkmåling og optimalisering av innhold og brukeropplevelse. Denne informasjonen kan ikke spores tilbake til deg som enkeltperson.
Informasjonskapsler - hva de er og hvordan de fungerer
Informasjonskapsler - eller cookies - er noe de aller fleste nettsteder bruker i dag. En informasjonskapsel er en liten tekstfil som plasseres i nettleserens internminne og gjør det mulig for oss å se hva du klikker på, hvordan du navigerer på nettstedet og hvordan innholdet på nettstedet fungerer. Vi samler også inn informasjon om navigering, tidspunkt for besøk, hvilken nettleser du bruker og så videre. Dette gjør vi for å kunne tilpasse innholdet på nettstedet best mulig til deg som bruker. De fleste nettlesere (Google Chrome, Firefox, Internet Explorer, Safari osv.) er innstilt til å akseptere informasjonskapsler automatisk, men du kan selv velge å endre innstillingene slik at informasjonskapsler ikke aksepteres.
Vær oppmerksom på at dette kan føre til at mange nettsteder ikke lenger fungerer som de skal.
Hva vi bruker informasjonskapsler til
Google Analytics
Analyseverktøyet Google Analytics brukes til å studere trafikk, bruksmønstre og trender på nettstedet. Dataene som samles inn brukes til å optimalisere brukeropplevelsen og tilpasse innholdet på nettstedet. I henhold til Googles retningslinjer for bruk av Google Analytics samles det ikke inn personlig identifiserbar informasjon om deg som bruker. Opplysningene som samles inn, lagres på Googles servere. Hvis du vil motsette deg at Google Analytics samler inn opplysninger om deg, kan du be om å bli ekskl udert.
Google Tag Manager
Google Tag Manager håndterer sporingskoder og henviser til sporingsoppsett og sporing til tredjepartsløsninger som Universal Analytics (Google Analytics) og brukes til optimalisering av nettstedet og markedsføringstjenester. Alle sporingskoder kjøres og håndteres via Google Tag Manager.
Hva som lagres: Dine bevegelser og visse handlinger på nettstedet (f.eks. hvis du trykker på "Legg i handlekurv" i en nettbutikk). Alle opplysninger er anonymisert, og vi lagrer ingen sensitive opplysninger som kredittkortopplysninger, telefonnummer, adresse eller andre opplysninger som kan identifisere deg som person.
Facebook Pixel
Facebook Pixel er et analyseverktøy som lar oss måle effektiviteten av annonsering fra Facebook ved å spore handlingene brukeren utfører på nettstedet med sikte på å optimalisere Facebook-annonser (oppbygging av målgruppe og remarketing). Man kan bruke denne informasjonen til å:
- Sørg for at annonsene vises til de rette personene.
- Bygge annonsepublikum
- Lås opp flere annonseringsverktøy på Facebook
Hva som lagres: Hvilke annonser brukeren har sett på Facebook, hvilke sider brukeren har besøkt og hvilke konverteringer (bestilling, kontakt osv.) brukeren har gjennomført.
Hotjar
Kartlegger brukerens interaksjon med nettstedet. For å hjelpe oss med å forstå hvordan besøkende samhandler med nettstedet, registrerer Hotjar besøksøkter. Hotjar-skriptet er en websocket-tilkobling som sender følgende informasjon til Hotjars servere:
- HTML-endringer som skjer i løpet av brukerens økt på nettstedet
- Musebevegelser
- Klikk med musen
- Rullebevegelser
- Tastetrykk for hvitelistede handlinger
- Statistikk for om visningsstørrelsen for nettleseren endrer seg
Hver hendelse som spores, lagres i Hotjars skydatabase ved hjelp av et tidsstempel som senere brukes til å spille av hendelsene i sekvensiell rekkefølge. Hotjar-skriptet sporer besøkende når de besøker forskjellige sider ved hjelp av en førstepartsinformasjonskapsel, slik at man kan spille av hele økten i ett enkelt opptak. Ingen sensitiv informasjon eller brukerinformasjon samles inn eller lagres.
Innsamling av informasjon
Vi samler inn opplysninger gjennom skjemaer på nettsidene våre. Det er frivillig å oppgi disse opplysningene. Hvis du velger å ikke oppgi personopplysningene, kan vi være forhindret fra å gi deg tilgang til produktet eller tjenesten.
Eksempel på skjema:
- Kontaktskjema
- Når du vil prøve et produkt eller en tjeneste
- Når du kjøper produkter eller tjenester på et nettsted
- Når du laster ned dokumenter som f.eks. e-bøker eller andre
- Når du registrerer deg for å motta nyhetsbrev eller blogg på e-post
- Formålet med informasjonen som samles inn:
- For å gi brukeren tilgang til våre produkter og tjenester
- For å sende relevant informasjon til brukeren
- For å kunne ta kontakt for å tilby produkter eller tjenester.
Slik sletter du informasjonskapsler
Normalt er de fleste nettlesere innstilt til å godta informasjonskapsler. Vær oppmerksom på at du kan slette disse ved å følge instruksjonene for sletting av informasjonskapsler i nettleseren din. Du finner informasjon om dette i "Hjelp"-funksjonen i nettleseren din. Vær oppmerksom på at hvis du begrenser tilgangen til informasjonskapsler, kan det påvirke funksjonaliteten til nettstedet.
Hvis du vil fjerne informasjonskapsler fra datamaskinen din, kan du bruke disse instruksjonene: